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星巴克的可愛營銷背后,有怎樣的心理機制

  • 新聞資訊
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  • 2019-06-13 09:57:40
  • 食品代理網小編
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  • 來源:食品代理網

年初的時候,星巴克推出“貓爪杯”從而爆紅網絡,這款“貓爪杯”成為了實打實的“網紅”。有的人為了能搶到一款“貓爪杯”在星巴克門店外徹夜排隊,甚至大打出手。星巴克的營銷手段令人佩服,值此夏季飲料熱賣之際,星巴克再次推出盛夏甜心萌寵系列星杯,可愛感爆棚,那么星巴克的可愛營銷背后,究竟有什么樣的心理機制呢?

星巴克圖片

很多人無法理解,一個只是長得像貓爪的透明雙層玻璃杯,怎么就引得用戶“集體發瘋”了?甚至在電商平臺上,二手的貓爪杯從原價199元被爆炒到1399元!在這背后,恰恰是星巴克深諳年輕一代追求“可愛”的情感需求的結果。如今,“可愛”早已成為商業世界不可或缺的 “調味劑”。從小孩到成年人,從東方到西方,不同年齡、文化背景的人們大多都對“可愛”毫無抵抗力。往深了看,這種對可愛的天然歡喜感,究竟源自人們的哪種心理機制呢?

對“幼兒圖式”的自然喜好

“幼兒圖式”的典型特征,就是胖臉頰、大眼睛、大額頭、小鼻子和小下巴,短小胖的四肢,笨拙的擺動姿勢等。研究標明,這種類型的模樣,對人類天然有很強的吸引力。

大腦“愉悅中心”受刺激

科學家曾在掃描因可愛而感到快樂的大腦時發現,可愛的東西會對大腦中分管愉悅的伏隔核產生刺激,促進多巴胺的分泌,而多巴胺正是讓人感到快樂的物質。

“養育腦”在作用。

“養育腦”概念來自認知心理學,是指成人響應嬰兒刺激時,大腦中與養育行為相關的神經回路會活躍起來。可愛的東西會釋放人的養育本能,產生一種被需要的存在感,這些積極情緒有助于消解生活中的負面情緒。

星巴克可謂是營銷界的老大,一款簡簡單單的杯子便能引起社會的關注。估計也正是基于對以上這些心理機制的洞察,星巴克以及其他的商家才會打出“可愛”這張牌,利用好“可愛”這一元素,能夠迅速并且順其自然的獲取人們的好感和認同。

星巴克
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